Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do site, conteúdos e serviços oferecidos por Murara Neuropsicologia, inscrita sob o CPF nº 724.885.141-87 (doravante denominada "Murara Neuropsicologia", "nós" ou "nosso").

Ao acessar este site, agendar atendimentos, contratar serviços ou utilizar qualquer conteúdo aqui disponibilizado, você ("Usuário(a)") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade.

1. OBJETO E SERVIÇOS OFERECIDOS

A Murara Neuropsicologia atua exclusivamente na realização de avaliações neuropsicológicas em público adulto.

Os serviços oferecidos incluem, de forma restrita:

• Avaliação neuropsicológica completa em adultos;

• Entrevista inicial e anamnese;

• Aplicação de instrumentos e testes neuropsicológicos validados;

• Análise técnica e integração dos dados obtidos;

• Sessão de devolutiva;

• Elaboração de laudo neuropsicológico, quando indicado.

A Murara Neuropsicologia não realiza psicoterapia, acompanhamento psicológico contínuo, atendimentos infantis ou qualquer outro serviço clínico diverso da avaliação neuropsicológica.

Os serviços podem ser realizados de forma presencial e/ou online, conforme critérios técnicos, éticos e previamente informados ao Usuário(a).

2. NATUREZA DOS SERVIÇOS E AVISO LEGAL

Os serviços prestados possuem natureza técnica, avaliativa e pericial, seguindo rigorosamente as normas éticas, técnicas e legais do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

• A avaliação neuropsicológica é um processo estruturado, baseado em métodos científicos, instrumentos padronizados e análise clínica especializada.

• Os conteúdos informativos disponibilizados no site têm caráter exclusivamente educativo, não substituindo a avaliação neuropsicológica formal.

• Nenhum conteúdo do site configura diagnóstico automático, prescrição, tratamento ou acompanhamento psicológico.

3. AGENDAMENTOS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS

3.1 Público atendido

Os serviços são destinados a pessoas adultas, maiores de 18 (dezoito) anos.

3.2 Agendamentos

As avaliações neuropsicológicas são realizadas mediante agendamento prévio, conforme disponibilidade de agenda e critérios técnicos.

3.3 Pagamentos

Os valores, formas de pagamento e condições específicas da avaliação neuropsicológica serão informados previamente ao Usuário(a).

Pagamentos poderão ser processados por plataformas terceirizadas, sendo de responsabilidade do Usuário(a) o fornecimento de dados corretos.

3.4 Cancelamentos e Reembolsos

As regras de cancelamento, remarcação e reembolso seguem:

• O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), quando aplicável;

• As condições informadas no momento da contratação;

• A Política de Reembolso, quando existente.

4. RESPONSABILIDADES DO(A) USUÁRIO(A)

Ao utilizar o site ou contratar serviços, o(a) Usuário(a) compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;

• Utilizar o site e os serviços de forma ética, respeitosa e legal;

• Não utilizar conteúdos ou serviços para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;

• Respeitar os limites profissionais e éticos da atuação psicológica.
  

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, materiais técnicos, documentos, imagens, identidade visual e marca, é de propriedade exclusiva da Murara Neuropsicologia, protegido pela legislação de direitos autorais (Lei nº 9.610/98).

É expressamente proibido:

• Copiar, reproduzir, distribuir, vender ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito;

• Utilizar o nome, marca ou materiais da Murara Neuropsicologia para fins comerciais ou indevidos.

O uso indevido poderá resultar em responsabilização civil e penal.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Murara Neuropsicologia não se responsabiliza por:

• Interpretações indevidas de conteúdos informativos do site;

• Decisões tomadas pelo Usuário(a) com base em informações gerais;

• Falhas técnicas, indisponibilidades temporárias do site ou de plataformas de terceiros.
  

7. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, visando adequação legal ou atualização dos serviços.

A versão vigente estará sempre disponível neste site.

8. CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para:

contato@psicologiamurara.com.br

9. FORO

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.